앤트로픽 창업자 7명은 26일(현지시간) 기업공개(IPO) 투자설명서에 포함된 서한에서 클로드를 광고 없이 운영하겠다는 입장을 재확인했다. 이들은 광고가 매출 목표에 들어가면 플랫폼이 사용자 참여를 과도하게 끌어올리는 방향으로 압박을 받을 수 있다고 설명했다. 클로드의 목적은 관심을 붙잡아 두는 것이 아니라, 사용자에게 실제로 도움이 되는 답변을 주는 데 있다는 점도 함께 밝혔다.

이 방침은 무료 이용을 바탕으로 챗GPT 사용자를 넓혀 왔고 앞으로 광고를 주요 수익원 가운데 하나로 키울 계획인 오픈AI와 대비된다. 앤트로픽은 지난 2월 슈퍼볼 광고에서도 AI에는 광고가 들어오지만 클로드에는 아니라는 메시지를 내세운 바 있다. 다만 제품 안에 광고를 넣지 않는다는 뜻이 마케팅 축소를 의미하지는 않는다. IPO 서류에 따르면 회사의 마케팅·광고 비용은 2025년에 전년보다 1억7000만달러 늘었고, 2026년 상반기에도 2억7300만달러 증가했다.