Meta는 AI 비서 Muse를 전용 iPad 앱으로 출시했다. Muse는 9월 8일 iOS와 Android에 나온 뒤 한 달 만에 iPad로 범위를 넓혔다. Sensor Tower 추정치 기준으로 누적 설치는 660만 건을 넘겼다. 이 앱은 이메일, 회의, 청구서 같은 정보를 한곳에서 관리하도록 계정을 연결하고, 예약, 식료품 주문, 목표 설정, 구매 같은 일을 대신 수행하는 소비자용 AI 에이전트다.
작동 방식의 핵심은 외부 서비스와 연결되는 ‘커넥터’다. 사용자는 맡기고 싶은 영역만 골라 로그인할 수 있다. iPad 출시와 함께 Asana, Canva, Dropbox, Figma, QuickBooks, GitHub, Klaviyo, Zoom, Meta 광고 계정, Notion, Granola 등이 추가됐다. Best Buy, Gap, Sephora, Walmart, Wayfair에서는 상품 검색과 결제도 맡길 수 있다. 다만 웹사이트가 에이전트를 봇으로 오인해 차단하는 문제가 있어, Meta는 개인 AI 에이전트가 스스로를 식별할 수 있는 개방형 표준을 업계와 추진하고 있다.
